Connaître ses objectifs, sa clientèle et sa concurrence au travers d’une analyse de son marché cible permet d’encadrer son effort promotionnel. Il s’agit aussi d’élaborer un produit ou un service qui saura convaincre.
L’étude de marché constitue une étape indispensable, tant pour l'entrepreneur néophyte que pour celui qui cherche à lancer un nouveau produit, ou pour celui qui souhaite simplement connaître sa position sur le marché. Elle permet de fixer des objectifs et un budget ad hoc, d'analyser sa concurrence et de se pencher sur les caractéristiques de sa clientèle (actuelle et future). Cela permettra de développer un produit et de le calibrer afin qu’il réponde à un besoin réel.
