Im Mittelpunkt einer jeden Marketingstrategie steht der Kunde: Ihn müssen Sie gewinnen, zum Kauf bewegen, an sich binden und seine Reklamationen behandeln.
Sie haben ein gutes Produkt. Sie haben klare Verkaufsziele festgelegt. Sie wissen, wo, an wen und zu welchem Preis Sie das Produkt verkaufen wollen. Sie haben eine Werbekampagne im Internet und in der physischen Welt erstellt. Nun fehlt Ihnen aber der wichtigste Bestandteil Ihrer perfekten Marketingstrategie: der Kunde.
