Attrarre, conquistare e fidelizzare i clienti

Il cliente si trova al centro di ogni strategia marketing. Bisogna attrarlo, farlo acquistare, fidelizzarlo e gestire le sue lamentele.

Si ha un buon prodotto. Si hanno definito obiettivi chiari di vendita. Si sa dove si vuole venderlo, a quale prezzo e a chi. Si ha realizzato una campagna di promozione su internet e nel mondo fisico. Ma a questa strategia manca un ingrediente essenziale di marketing: il cliente.


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Ultima modifica 15.10.2015

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