Les exigences relatives à la qualification des auditeurs

Un auditeur doit posséder des compétences personnelles spécifiques. Parmi celles-ci figurent l'intégrité, l'ouverture d'esprit et la ténacité.

L'audit est conduit et effectué par un ou plusieurs auditeurs, soit des personnes possédant la qualification pour procéder à des audits.

L’ISO définit la qualification comme "des qualités personnelles démontrées et la capacité à appliquer les connaissances et aptitudes".

Dans le chapitre "Compétence et évaluation des auditeurs", la norme ISO 19011 définit les caractéristiques suivantes:

  • Qualités personnelles (par exemple intégrité, ouverture d'esprit, diplomatie, sens de l'observation, perspicacité, ténacité, sens de la décision, autonomie).
  • Connaissances des systèmes de management.
  • Connaissances (techniques) spécifiques dans le domaine à auditer.
  • Formation.
  • Expérience professionnelle.
  • Formation d'auditeur.
  • Expérience en tant qu'auditeur.

Cette norme ISO donne des lignes directrices relatives aux différents aspects d'un audit. Il est réservé à l'utilisateur d'en déduire les exigences pertinentes dans son cas.

Source: Service d'accréditation suisse SAS, dernière modification: 29.06.2016


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Dernière modification 29.06.2016

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