Une boutique en ligne peut mettre à disposition des clients un certain nombre d’informations supplémentaires.
Avant la conclusion du contrat, l'exploitant d'un site de e-commerce doit fournir aux clients les informations suivantes:
- Service après-vente.
- Clauses de garantie.
- Code de conduite de l'exploitant.
- Conditions de résiliation pour les contrats à durée indéterminée ou d'une durée supérieure à une année.
Bien que ces informations figurent dans les conditions générales, il convient de les afficher séparément et de manière détaillée sur le site.
