La grande majorité des clients se trouve aujourd’hui en ligne. Une PME a l’obligation d'investir la toile si elle veut augmenter ses ventes.
En 2014, la pénétration quotidienne d’internet dans la population suisse âgée de 14 ans et plus atteignait 75%. Les clients cherchent constamment des produits et des services sur les moteurs de recherche. Une PME doit préparer avec soin sa stratégie en ligne si elle souhaite augmenter ses ventes ou tout simplement survivre.
