(07.10.2020) Les directeurs d’entreprise tirent un premier bilan de l’impact de la pandémie de COVID-19 sur leur fonctionnement. Selon une étude de PwC, trois quarts des CEO jugent par exemple que les tendances d’automatisation et de télétravail devraient perdurer à long terme.
Pour le besoin de cette étude, le grand cabinet d’audit PwC a interrogé quelque 700 directeurs de sociétés dans 67 pays, dont la Suisse. Ces CEO indiquent rencontrer trois problèmes majeurs supposant des actions à long terme: l’infrastructure numérique de leur entreprise, la digitalisation de leurs produits et services, ainsi que l’établissement de modèles de travail plus flexibles et sûrs.
Pour 24% des CEO, la digitalisation constitue l’opération en cours dans leur entreprise la plus importante et, pour 61% d’entre eux, elle représente un des trois thèmes principaux. L’économie suisse est déjà bien avancée en la matière, selon PwC, en raison d’une forte pression sur les coûts et d’un marché hautement développé.
La sécurité de la chaîne d’approvisionnement figure également parmi les préoccupations principales des CEO. La pandémie a mis en lumière la dépendance vis-à-vis des fournisseurs et des partenaires commerciaux. Deux directeurs sur cinq anticipent ainsi une augmentation de l’"Onshoring" (externalisation de tâches à l’intérieur des frontières du pays) et de l’"Insourcing" (internalisation de tâches, par opposition à l’"outsourcing").
Pour plus de la moitié des sondés (58%), leurs efforts de digitalisation visent en grande partie à sécuriser la chaîne d’approvisionnement. Le cabinet PwC rappelle plusieurs éléments importants pour éviter les problèmes d’approvisionnement. Préparer un plan B avec un fournisseur secondaire (voire même un troisième fournisseur) peut notamment être utile, même si les coûts de réservation peuvent s’avérer élevés. L’étude évoque aussi l’augmentation des stocks, en passant par exemple de deux semaines à trois mois de réserves.
Dernière modification 07.10.2020
