L’imprenditore deve cominciare a definire l’immagine che vuole diffondere. Deve determinare anche ciò che vuole vendere, dove e a che prezzo.
Una buona strategia marketing deve consentire di definire la politica di prodotto, dei prezzi, di distribuzione e di comunicazione dell'impresa. Nel linguaggio marketing si parla delle 4 "P".
Questi quattro poli rappresentano la base dello sforzo promozionale. Sono i prerequisiti che bisogna aver risolto prima di lanciare la vera e propria campagna di promozione. Non serve a niente, in effetti, prenotare spazi sui giornali o creare un blog senza aver riflettuto prima all'immagine del marchio che si vuole promuovere e al canale di distribuzione da utilizzare. Le risposte alle domande che si trovano in questa sezione determineranno gli strumenti marketing più appropriati per raggiungere i propri obiettivi.