Le télétravail retombe au niveau d’avant-pandémie dans les PME

des courbes avec des pièces de monnaie à l’arrière plan.

(13.07.2022) Le télétravail est moins plébiscité par les employeurs. Un rapport de la Haute école spécialisée de la Suisse du Nord-Ouest (FHNW) montre qu’après s’être élevée à 38% pendant le premier confinement en 2020, la proportion de postes en télétravail est retombée à 12% début 2022.

Résultat de trois études conduites auprès de 504 PME réparties dans tout le pays, le rapport intitulé "Télétravail et cybersécurité dans les PME suisses" montre que le taux de personnel à domicile a été très fortement corrélé à la sévérité des restrictions sanitaires. Avant la pandémie, seuls 10% des postes de travail étaient occupés à distance. Cette proportion est montée à 38% pendant le premier confinement du printemps 2020, est retombée à 16% au 2e semestre 2020, pour remonter drastiquement à 36% pendant le 2e confinement en 2021. À la suite de la fin des restrictions sanitaires, seul 12% du personnel des PME travaille encore à domicile.

La perception du télétravail a elle aussi légèrement évolué. En 2020 et 2021, respectivement 67% et 65% des PME estimaient que l’intégralité ou une partie de leurs postes étaient adaptés au télétravail. En 2022, ce taux a chuté à 61%.

Par ailleurs, les PME sont toujours aussi nombreuses à considérer la cybersécurité comme plutôt importante ou très importante (64%) alors qu’une minorité (14%) l’estime peu ou pas importante. Après avoir sérieusement augmenté entre 2020 et 2021, de 25% à 36%, la proportion d’entreprises victimes de cyberattaque est retombée à 31% en 2022.

Les mises à jour logicielles et la protection des réseaux wi-fi par mot de passe sont des mesures de sécurité très répandues chez les PME (86% et 82%, respectivement). Toutefois, les mesures organisationnelles comme l’instauration d’un concept de sécurité ou la formation du personnel restent relativement négligées (seuls 44% et 34% des entreprises privilégient ce type de mesures), ce qui, selon le rapport, témoigne d’un potentiel d’amélioration important dans ce domaine.


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Dernière modification 13.07.2022

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