Publikationshinweis: Studie «Potenziale der Distanzberatung und Erfahrungen der RAV mit Distanzberatung»

Staatssekretariat für Wirtschaft

Bern, 18.03.2024 - Eine Studie im Auftrag des Bundes zu den Potenzialen der Distanzberatung (Telefon- und Videoberatung) sowie den Erfahrungen der RAV mit diesen Beratungsformen verschafft einen systematischen Überblick über die aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnisse zur Distanzberatung sowie die Einschätzungen und Entwicklungsvorstellungen der Durchführungsstellen in diesem Themenbereich. Die Empfehlungen zeigen insbesondere, dass «Blended Counseling» - ein systematischer Mix von Distanz- und Vor-Ort-Beratung - Teil eines modernen, bedarfs- und zielorientierten Beratungsprozesses ist.

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