Una buona comunicazione
La promozione o comunicazione rappresenta l’insieme delle attività volte a far conoscere in modo rapido e duraturo un’impresa, i suoi prodotti e i suoi servizi alla clientela.
La comunicazione corrisponde ai mezzi che una società adopera per promuovere i suoi prodotti o servizi. Dopo aver determinato il tono del marchio - divertente e dinamico, elegante e lussuoso, o piuttosto serio - bisogna definire il tipo di messaggio che l’impresa vuole trasmettere in base ai diversi supporti utilizzati.
Sapere di più
Pubblicità esterna
La pubblicità esterna permette alle PMI di farsi conoscere e proporre la loro offerta. Funziona, è efficace sul pubblico e, soprattutto, è visibile dove il suo impatto è maggiore: in strada, dove cattura l’attenzione dei potenziali clienti usciti di casa per lavorare, fare la spesa o a andare a passeggio.
Organizzare le pubbliche relazioni
Un’impresa deve collaborare con i media per migliorare la propria visibilità e definire la propria competenza. Ma deve prepararsi bene.
TV e radio: trasmettere il proprio messaggio
Questi canali sono spesso cari e complicati da utilizzare. Ma sono anche strumenti efficaci per promuovere una PMI.
Inviare opuscoli e lettere efficaci
Talvolta chiamato "mailing", questo metodo, che consiste nell’invio di lettere od opuscoli, è visto come una soluzione economica. Attenzione però ad alcune insidie tipiche di questa tipologia di supporti di marketing, a volte percepiti dal pubblico in modo negativo.