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Les arrêts maladie coûtent cher aux PME

Vue rapprochée d’un open space vide, avec un bureau et une chaise sans personne.

(09.09.2026) Les absences de personnel deviennent un enjeu économique sensible pour les entreprises suisses. Plus de deux PME sur cinq (42%) signalent une hausse des coûts liés à des arrêts maladie au cours de ces cinq dernières années, selon l’étude 2026 d’AXA sur le marché de l’emploi des PME.

La santé mentale du personnel représente l’un des enjeux principaux. Plus d’un tiers (35%) des PME se déclarent moyennement ou fortement touchées par des absences en lien avec l’état psychique de leurs collaborateurs en 2026, contre 25% en 2023. La culture de management joue un rôle déterminant sur le taux d’arrêt maladie signalé. Les entreprises qui misent sur la responsabilité individuelle et l’autonomie de leurs employés rapportent ainsi moins d’absences pour raisons psychiques (27%) que les PME qui ne placent pas ces principes au centre de leur gestion (43%). Les plus grandes structures employant entre 50 à 250 personnes sont 62% à faire état d’une hausse des dépenses liées à ce type d’absences sur les cinq dernières années.

Près d’une société sur deux (46%) estime que les contraintes personnelles sont la cause principale de la charge mentale au travail, tandis que 36% mentionnent la charge de travail élevée. Des tensions au sein des équipes ou avec la hiérarchie, et un manque de reconnaissance, sont aussi évoqués. Là encore, le style de management influence les résultats: 41% des PME qui misent sur la liberté et l’autonomie citent la charge de travail comme facteur principal de pression psychique, contre 32% des PME n’ayant pas ce type de gestion.

Deux tiers (66%) des entreprises considèrent que la santé mentale des employés relève de la responsabilité de la direction. Les mesures de prévention sont toutefois en recul. Depuis 2023, la part des PME ayant une «culture de feedback ouvert» est passée de 35% à 28%. Un quart des sociétés indiquent ne mettre en place aucune démarche spécifique pour minimiser les absences d’origine psychique.

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