Comment préparer sa stratégie de marketing
L'entrepreneur doit commencer par définir l'image qu'il veut diffuser. Il doit aussi déterminer ce qu'il veut vendre, où et à quel prix.
Une bonne stratégie de marketing doit permettre d’assurer une cohérence entre la politique de produit, la politique des prix, la politique de distribution et la politique de communication de l'entreprise. C'est ce que l’on appelle les 4 "P" ou le "mix marketing":
- Produit (product): désigne le produit physique, le service, la marque et le service après-vente;
- Prix (price): renvoie à la tarification du produit et de son coût financier pour la clientèle;
- Distribution (place): couvre toutes les décisions liées au canal de distribution (réseaux de détaillants, distribution via ses propres magasins, e-commerce, etc.);
- Communication (promotion): renvoie à l’ensemble des moyens mis en œuvre pour informer et attirer la clientèle.
Ces quatre piliers constituent le socle de l’effort promotionnel d’une entreprise. Il s’agit des prérequis qu'il faut avoir réglés avant de lancer la campagne de promotion à proprement parler. En mettant en œuvre ces 4P, l’entreprise choisit de développer un produit unique en fixant un prix compétitif qui reflète la valeur perçue. Elle veille également à opter pour des canaux de distribution adaptés et à mener des campagnes promotionnelles ciblées et pertinentes.
Démarches pour créer une bonne stratégie marketing
Étude de marché
Connaître ses objectifs, sa clientèle et sa concurrence au travers d’une analyse de son marché cible permet d’encadrer son effort promotionnel. Il s’agit aussi d’élaborer un produit ou un service qui saura convaincre.
Définir ses objectifs et son budget
Une bonne campagne marketing sait exactement dans quelle direction elle va. Elle se fonde sur des objectifs et un budget précis et réalistes.
Cibler sa clientèle
Le marketing n'est efficace que s'il s'adresse aux bonnes personnes. Cela implique de connaître ses clients.
Se positionner en tant que marque
Le positionnement de la marque détermine la manière dont une entreprise est perçue par son groupe cible et la position qu'elle vise sur le marché.
Calendrier
Un calendrier bien conçu est un levier puissant pour améliorer l’organisation, la coordination et l’efficacité des actions marketing d’une entreprise.
En savoir plus
Marketing de produits ou de services
Une stratégie marketing devra axer ses priorités différemment en fonction de l’objet que l’entreprise cherche à promouvoir. L’approche ne sera en effet pas la même s’il s’agit d’un service ou d’un produit.
Tarification: déterminer le prix de ses produits et services
L'entreprise doit déterminer combien la clientèle est prête à débourser pour acquérir ses produits. Il faut néanmoins veiller à couvrir ses frais.
Canaux de distribution
L'entrepreneur a le choix entre plusieurs canaux pour vendre ses produits. Ils n'ont pas tous les mêmes implications en termes de coûts et de logistique.
Bien communiquer
La promotion ou la communication renvoie à l’ensemble des activités visant à faire connaître rapidement et durablement une entreprise, ses produits et ses services auprès de sa clientèle.